Lancée en janvier 2023 en remplacement du timbre rouge, l’e-lettre de La Poste n’atteint, en volume, que 6 700 envois dématérialisés par jour réalisés par les particuliers. Il en faudrait 10 000 pour pérenniser le service. Une assistance à domicile est prévue afin d’enrichir cette offre.