Dans 17 départements, Pôle emploi concentre les moyens pour la réinsertion et préfigure France Travail, prévu en 2024 par la loi Plein emploi. Aperçu à Laon. Il est 8 h 40 à l’agence Pôle emploi de Laon, dans l’Aisne. Une dizaine de bénéficiaires du RSA se pressent dans les locaux mais tous ne comprennent pas pourquoi ils sont là.